華為創(chuàng)新中心總監(jiān)蔡緒鵬 根據(jù)華為創(chuàng)新中心總監(jiān)蔡緒鵬的估算，在2014年可穿戴產(chǎn)品出貨量大概有2500萬。根據(jù)Gartner去年年底的預(yù)測(cè)，2015年有一半曾購買過智能手環(huán)的用戶將會(huì)把它換成智能手表。而且智能手表在2015年的出貨量大有超越智能手環(huán)的趨勢(shì)。 盡管智能手表如此熱，新的機(jī)會(huì)挑動(dòng)了硬件廠商和一些應(yīng)用團(tuán)隊(duì)們的心氣，但是說實(shí)話，目前的智能手表仍存在許多需要解決的問題。在對(duì)華為創(chuàng)新中心總監(jiān)，也是華為智能手表項(xiàng)目負(fù)責(zé)人蔡緒鵬的采訪中，他為我們分享了對(duì)于智能手表形態(tài)的思考，以及智能手表感知能力帶來的創(chuàng)新體驗(yàn)與懸而未決的問題。 2012實(shí)驗(yàn)室的4年孕育 蔡緒鵬2001年加入華為，一到公司就去了中央研發(fā)部，華為2012實(shí)驗(yàn)室的前身，它相當(dāng)于一個(gè)平臺(tái)性的部門?！霸缙诋a(chǎn)生的平臺(tái)思想給華為帶來了兩個(gè)優(yōu)勢(shì)：第一是專注，第二是共享。我們公司文化有個(gè)特點(diǎn)，叫小改進(jìn)大獎(jiǎng)勵(lì)。進(jìn)步實(shí)際是一點(diǎn)一滴積累起來的”。同樣，華為智能手表項(xiàng)目也是這樣經(jīng)過4、5年時(shí)間，在各個(gè)部門的努力中一點(diǎn)一滴積累而來。 華為從去年開始加速擴(kuò)充對(duì)智能手表項(xiàng)目的人員投入，現(xiàn)在規(guī)模已達(dá)數(shù)百人。蔡緒鵬帶領(lǐng)的是負(fù)責(zé)規(guī)劃與定義的產(chǎn)品部門，核心團(tuán)隊(duì)有5個(gè)人。華為智能手表目標(biāo)人群、產(chǎn)品形態(tài)等方向都由他們來操盤。
華為智能手表 智能手表的三個(gè)“感知” 在不同人群眼中，智能手表天生帶著各種的標(biāo)簽，時(shí)尚輕奢、智能、便捷、新入口。蔡緒鵬認(rèn)為智能手表的產(chǎn)品定位方向有很多選擇，但我們?cè)谠缙诓粦?yīng)該將它定義成一個(gè)綁在手腕上的手機(jī)。 “這涉及到兩個(gè)因素：第一個(gè)因素就是技術(shù)本身。我們現(xiàn)有的技術(shù)還不足以讓智能手表與手機(jī)的計(jì)算能力、功耗相提并論。這些層面的技術(shù)發(fā)展在短期內(nèi)，實(shí)際上是在制約智能手表的演變?！辈叹w鵬表示，“再過五年，根據(jù)摩爾定律，半導(dǎo)體工業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，傳感器精準(zhǔn)度得到了提高，生物電池的進(jìn)步，有可能實(shí)現(xiàn)這個(gè)設(shè)定。但長(zhǎng)期來看，我仍不認(rèn)為這是一個(gè)好的產(chǎn)品方向。為什么這樣講？每個(gè)設(shè)備都有它自己的屬性。美觀時(shí)尚是可穿戴產(chǎn)品的本質(zhì)，在此之后的第一屬性是健康。可穿戴設(shè)備應(yīng)該實(shí)現(xiàn)三大感知：感知人體，它可以通過傳感器感知你的身體情況，血壓、心跳、血糖等指標(biāo)；感知環(huán)境，它可以與感應(yīng)周圍環(huán)境的變化，甚至與周圍的其他設(shè)備產(chǎn)生交互；感知運(yùn)動(dòng)，你的運(yùn)動(dòng)情況、活動(dòng)范圍都在感知范圍內(nèi)。” 乍一看，三大感知似乎各司其職，可以滿足用戶不同角度的需求。不過仔細(xì)想想，三大感知之間協(xié)同可以實(shí)現(xiàn)更多我們對(duì)可穿戴設(shè)備的設(shè)想。比如在陪著你在夏夜完成了5km夜跑后，回到家它通過藍(lán)牙自動(dòng)開啟門鎖，然后主動(dòng)開啟空調(diào)。當(dāng)然，這在目前還是一個(gè)簡(jiǎn)單而不現(xiàn)實(shí)的設(shè)想。 談及“感知”，雖然蘋果最初為Apple Watch準(zhǔn)備了豐富的健身功能，但由于某些傳感器的準(zhǔn)確度無法達(dá)到蘋果的預(yù)期和要求，因此最終上市銷售的Apple Watch砍掉一些功能。 蔡緒鵬表示，智能手表的感知在短期內(nèi)仍然要面對(duì)很大的挑戰(zhàn)。以心率監(jiān)測(cè)為例，聽起來很簡(jiǎn)單，應(yīng)該是成熟已久的技術(shù)了。但到目前為止，只有非常個(gè)別的專業(yè)手表能夠準(zhǔn)確測(cè)量出用戶跑步時(shí)的心率。 目前心率傳感器有兩種，一種是光電心率傳感器，利用光反射來測(cè)量心率，另一種是電極式心率傳感器，根據(jù)人體不同部位的電勢(shì)來測(cè)量。當(dāng)前者遇到手表，會(huì)因?yàn)槁┕?、錯(cuò)位無法提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。而后者則要求同時(shí)監(jiān)測(cè)人體兩個(gè)部位，很難應(yīng)用于手表上。 “漏光、錯(cuò)位帶來的誤差，可以通過算法、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來解決。比如說蘋果背面有四個(gè)燈，其中有三束發(fā)光，或許可以提供更可靠的數(shù)據(jù)。不過這也只是我們對(duì)Apple Watch的猜測(cè)。我們正在與幾家公司在進(jìn)行合作，比如飛利浦，尋找一些靠譜的解決方案。不只是心率測(cè)量，計(jì)步功能僅是準(zhǔn)確測(cè)量這一件事，也有挑戰(zhàn)?！辈叹w鵬說，“大家因?yàn)樽霾缓眠@三個(gè)感知，就只能是把過剩的精力放在天氣、日歷等功能上，把他們與手機(jī)的協(xié)同做的精細(xì)些。但是長(zhǎng)期來看，我認(rèn)為應(yīng)該還是要在專業(yè)傳感器方向投入更多精力，這樣才能回到原本的命題：可穿戴設(shè)備為什么而做？因?yàn)榭纱┐髟O(shè)備可以與人24小時(shí)形影不離，它有能力比你更了解你自己?！?/P> 其實(shí)，華為智能手表使用的傳感器屬于還未上市的版本。手表才發(fā)布不久，他們已經(jīng)開始著手篩選第二代技術(shù)。“毫無疑問，蘋果在未來肯定會(huì)能提供非常好的感知能力。在手機(jī)方面，我們用了3、4年的時(shí)間進(jìn)入了市場(chǎng)前三名。在手表上，我們對(duì)自己的要求也很高，我們的目標(biāo)就是做Android市場(chǎng)中的第一名?！?/P> Smart Watch與Watch With Smart 智能手表這類產(chǎn)品才剛剛起步，大家對(duì)于它到底應(yīng)該是什么樣的形態(tài)，還沒有一個(gè)定論。我們大致可以將目前市面上的智能手表分為兩類：第一類，工程師們用一塊電子屏幕，可能是AMOLED，也可能是e-ink或其他類型的顯示屏，放在來表盤原本的位置，讓它在平時(shí)完成顯示時(shí)間的基本要求之后，還可以在必要時(shí)滿足用戶的交互需要，這類產(chǎn)品很多，比如Apple Watch、華為智能手表、MOTO 360、inWatchZ、土曼手表；第二類，手表原有的表盤被保留了下來，廠商在工業(yè)設(shè)計(jì)上花更多力氣，如果希望增添更多時(shí)尚感，還會(huì)跟一些奢侈品品牌合作，給產(chǎn)品貼上“輕奢”的標(biāo)簽，同時(shí)在表盤下面增加了一層傳感器、SoC、藍(lán)牙模塊，Withings、inWatch Fusion都是走得這條策略。 蔡緒鵬表示，他們最初也是這樣給智能手表進(jìn)行分類的，他們管前者叫Smart Watch，而管后者叫Watch With Smart。他們?cè)?jīng)考慮過在兩個(gè)方面都做一些嘗試。目前華為仍有少量的人員在做Watch With Smart方向的研究?！暗菑氖袌?chǎng)方向來講，我們認(rèn)為第一類這種采用顯示屏，可能待機(jī)時(shí)間不夠長(zhǎng)，但增加了更多功能的形態(tài)將是主流。而Watch With Smart會(huì)是市場(chǎng)的一個(gè)補(bǔ)充，可能更多是一些創(chuàng)業(yè)公司或傳統(tǒng)表廠在做，這種產(chǎn)品形態(tài)對(duì)他們更有價(jià)值，而對(duì)于華為、蘋果這樣廠商來說，卻與公司屬性不符。”對(duì)于有手機(jī)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的大公司來講，做Smart Watch才是最合理的選擇。 Android Wear與自研系統(tǒng) 華為智能手表采用了Android Wear系統(tǒng)。在見到蔡緒鵬之前，曾聽到報(bào)道稱Google禁止ODM廠商定制化Android Wear，而華為為了能有更好的體驗(yàn)和靈活的差異化策略，還努力與Google進(jìn)行溝通。蔡緒鵬表示“這種說法不是空穴來風(fēng)，卻也不太準(zhǔn)確。具體來講，Android在此之前有許多版本，導(dǎo)致市場(chǎng)碎片化嚴(yán)重。而在Google更換Android部門負(fù)責(zé)人之后，他們希望可以對(duì)情況加以控制。所以在最初Google控制得非常嚴(yán)，但是經(jīng)過實(shí)踐摸索之后，發(fā)現(xiàn)這事似乎“堵而不疏”行不通。其實(shí)Android在體驗(yàn)方面與蘋果有差距，很難獨(dú)立定義一個(gè)體驗(yàn)?zāi)芘cApple Watch PK的產(chǎn)品。所以Google需要像華為、三星、LG這樣的合作伙伴坐下來共同定義。我們作為廠商來講，我們有自己的獨(dú)特性。不能像山寨廠商一樣，做出硬件，隨便安裝一個(gè)系統(tǒng)了事。在合作過程中，我們會(huì)將自己的一些想法拿出來與之溝通?！?/P> 所以華為、三星、LG、華碩等廠商，在開發(fā)智能手表過程中，都在不斷與Google磨合，合力為Android Wear尋找一個(gè)不同于Watch OS，又能與之PK的合理形態(tài)。 “在第一代Android Wear發(fā)布之后，它給大家的感覺更多是一個(gè)Android的附屬品。Google將語音搜索Now放在了Android Wear的重要位置上。說不好聽了，就是Google在推廣自己的語音搜索，而手表編程了一個(gè)語音搜索的終端，很多功能都基于語音實(shí)現(xiàn)。這跟我們的理解完全不同。”蔡緒鵬表示“我們認(rèn)為手表還應(yīng)該是手表，不只是一個(gè)附件，可以獨(dú)立存在，甚至不需要手機(jī)。語音只是一個(gè)有限的交互手段。除了語音我們還有其他交互方式，比如觸摸、敲擊、滑動(dòng)等。” 由于一些政策問題，Android Wear上的大部分功能在國內(nèi)處于閹割狀態(tài)。所以這也可以解釋為什么國內(nèi)一些智能手表上跑的是基于Android裁剪而來的系統(tǒng)，甚至還有團(tuán)隊(duì)專門開發(fā)了智能手表系統(tǒng)。那么問題來了，在Android手機(jī)市場(chǎng)沖在前列的華為，為什么沒有選擇自己開發(fā)一款手表系統(tǒng)呢？ “其實(shí)我們也非常希望國內(nèi)有一個(gè)自己的Watch OS，但不幸的是還沒有。在選項(xiàng)不多的情況下，我們一定要選一個(gè)未來有望成為主流的平臺(tái)。華為不可能自己去做一個(gè)小平臺(tái)，把自己關(guān)在一個(gè)小圈子里。華為如果做，其他廠商不會(huì)用，所以我們來做，不合適。我們肯定要有一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，吸納更多第三方來豐富其中的應(yīng)用。我認(rèn)為Watch OS和Android Wear肯定是未來的主流。” 尚在萌芽期的手表生態(tài) 微信、墨跡天氣、印象筆記等第三方手表應(yīng)用在4月底與其他一線應(yīng)用同時(shí)上線Apple Watch?？梢哉f，一方面，受邀的應(yīng)用團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了應(yīng)用從iOS到Watch OS的遷移和重新設(shè)計(jì)；另一方面，一些適合在手表上使用的應(yīng)用團(tuán)隊(duì)也在觀察這市場(chǎng)。 在蔡緒鵬看來，智能手表應(yīng)用市場(chǎng)還未開始加速。Android平臺(tái)上下載量超過100萬的手表應(yīng)用非常少，即便是達(dá)到這個(gè)量級(jí)的應(yīng)用，也只是在原來的手機(jī)版本上稍加改動(dòng)得來的，沒有針對(duì)手表做進(jìn)行設(shè)計(jì)。而在Android Wear的應(yīng)用市場(chǎng)中，推薦的精品也才只有11款，至于他們的質(zhì)量如何，還有待考證。 圍繞智能手表談應(yīng)用生態(tài)，在現(xiàn)在看來還有點(diǎn)早。起碼在出現(xiàn)一款稱得上爆款的Android智能手表之前，還無從談起。 盡管如此，很多廠商已經(jīng)開始圍繞智能手表開發(fā)應(yīng)用了。在年初的CES上，寶馬、現(xiàn)代等汽車廠商紛紛推出了Android智能手表應(yīng)用，可以提供解鎖車門，定位汽車等功能。蔡緒鵬表示，在華為智能手表發(fā)布之后，國內(nèi)的神龍、PSA、標(biāo)志、雪鐵龍等品牌找到了他們，想圍繞智能手表做些事情?！岸唐趦?nèi)，大家都在追趕熱潮。從長(zhǎng)期來看，不論是開發(fā)者，還是廠商，都應(yīng)該投入資源去做些事情。未來的美好愿景可期，未來智能手表可以跟你的汽車、家居進(jìn)行互動(dòng)，他們是一體的，機(jī)會(huì)將會(huì)更加豐富?！?/P> |
